Ideias escaláveis que prosperam são todas iguais; toda ideia que não consegue escalar falha de um jeito único. Se você já se perguntou por que tantas soluções promissoras falham em obter o impacto desejado, suas perguntas estão respondidas. Esse tour de force é repleto de exemplos fascinantes que lançam uma luz científica em questões como a razão para o fracasso da guerra às drogas, o porquê de tantas pessoas fazerem mau uso das tecnologias, e como programas federais podem alocar melhor os recursos da arrecadação de impostos Uma verdadeira aula sobre como as peculiaridades da irracionalidade humana podem criar ou destruir ideias no mundo real.