Este não é apenas um livro, mas um handbook, uma roda de conversas e um conjunto de estudos de caso que oferecem uma visão ampla e sofisticada do que significa fazer design. É um recurso valioso para profissionais, gestores e curiosos interessados em compreender o papel do design na construção de empresas bem-sucedidas no mundo atual. Ele aborda duas faces complementares de Design-Driven que contribuem com as organizações: por um lado a adoção de práticas, técnicas e métodos que têm origem no design, e que fortalecem a colaboração dentro das organizações, aumentando o potencial inovador. Por outro, a construção de estratégias e táticas do dia a dia partindo de pessoas que têm o modo de pensar do design, tecendo, junto com as pessoas envolvidas de áreas diversas da organização, uma trama de mudanças relevantes e inovadoras em qualquer empresa.